단추는 안드로이드 어플리케이션을 이용하실 경우 가장 원활히 시청이 가능하며 PC/모바일 크롬(Chrome) 브라우저, 마이크로소프트 엣지(Edge) 브라우저, 애플 사파리(Safari) 브라우저 최신버전에서 작동합니다. 마이크로소프트 익스플로러 브라우저 등의 기타 브라우저는 지원하지 않습니다.

같은 공연, 영상을 관람하시더라도 여러분들의 통신 환경에 따라 관람이 원활하지 않을 수 있습니다.

사용중이신 네트워크 속도를 체크해 주시고 원활하지 않은 경우 PC로 관람해주세요.

영상과 음성의 싱크가 맞지 않는 경우는 새로고침이 도움이 될 수 있습니다.

단추 이용이 제한되지 않은 국가에서 결제 후 관람하실 수 있습니다.

해외 신용카드 결제를 지원하며 Paypal 결제를 지원합니다.

접속이 되지 않는 국가에서는 VPN을 통해 접속을 시도해보세요.

여러분들이 사용하고 계신 디바이스의 미러링 기능을 통해 연결 후 관람하실 수 있습니다.

크롬캐스트 등의 공식 지원은 현재 개발중에 있습니다.

단추는 1개 아이디당 1개의 디바이스에서만 로그인 하실 수 있습니다.

단추는 PC웹, 모바일웹, App을 모두 지원합니다.

여러분들이 편한 방법으로 관람하시면 되겠지요?

단추는 현재 인터넷 익스플로러를 공식적으로 지원하고 있지 않습니다.

엣지, 크롬, 웨일, 사파리 또는 모바일 브라우저, App을 통해 재 시도해 주세요.

공연에 따라 다르게 진행되므로 사전 공지 내용을 확인해 주세요.

VOD가 서비스 되는 경우에도 서비스 일정은 공연마다 다르게 결정됩니다.

입금을 하였으나 입금대기 상태에 머물러 있는 경우는 대부분 구매자명과 입금자명이 다른 경우가 많습니다.

무통장입금으로 구매하신 경우 꼭 구매자명과 같은 입금자명으로 결제 해주세요.

일반적인 공연 티켓 구매는 공연 시작 시간 1시간 전까지 가능합니다.

임박하여 구매하실 경우 구매에 어려움이 있으실 수도 있으니 가급적 빨리 예매해 두시는 것이 좋겠죠?