제1조 (목적)

이 단추 플랫폼 이용약관(이하 “약관”이라고 합니다)은 주식회사 웨스트브릿지엔터테인먼트(이하 “회사”라고 합니다)가 단” 인터넷사이트(http://www.danchu.co.kr)를 통하여 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항 및 이용자의 서비스이용절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 이 약관을 단추 플랫폼를 이용하고자 하는 자와 이용자가 알 수 있도록 단추 플랫폼가 제공되는 인터넷사이트(http://www.danchu.co.kr) 화면에 게시합니다.
② 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 (다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일)이전부터 적용일자 전일까지 위 제1항의 방법으로 공지합니다.

제3조 (개별약정 및 관련법령과의 관계)

① 회사는 필요한 경우 단추 플랫폼와 관련하여 이용자와 사이에 개별약정을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별약정이 이 약관 및 주약관에 우선하여 적용됩니다.
② 이용자는 단추 플랫폼를 이용함에 있어서 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자보호법, 표시광고의 공정화에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제4조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. “컨텐츠”라 함은 오페라, 연극, 뮤지컬, 콘서트, 스포츠, 레저 및 기타 문화/예술/스포츠 이벤트 등 배우 또는 선수들이 무대 또는 경기장에서 공연 또는 경기하는 것(이하 총칭하여 “공연”이라고 합니다)을 관람 또는 이용자가 직접 참여할 수 있는 이용권으로서 판매자가 구매자의 예매를 위하여 단추 카테고리에 등록한 것을 말합니다.
• 2. “카테고리”라 함은 회사가 회원에게 제공하는 인터넷사이트(http://www.danchu.co.kr)(이하 “단추 플랫폼”이라고 합니다) 내에서 단추 플랫폼를 제공하기 위하여 운영하는 화면을 말합니다.
• 3. “서비스”라 함은 단추 카테고리를 통해 회사가 이용자에게 제공하는 컨텐츠의 등록, 예매 서비스 및 기타 일체의 부가서비스를 말하며 유료서비스와 무료서비스로 구성됩니다.
• 4. “이용자”라 함은 이 약관에 동의하고 컨텐츠를 이용하는 판매자 및 구매자를 말합니다.
• 5. “판매자”라 함은 판매를 위하여 컨텐츠을 카테고리에 등록하는 이용자를 말합니다.
• 6. “구매자”라 함은 카테고리에서 컨텐츠을 구매하는 이용자를 말합니다.
• 7. “예매시스템”이라 함은 이용자들이 카테고리에서 인터넷으로 컨텐츠를 예매, 예매확인, 배송확인, 예매취소 및 대금환급 확인 등을 할 수 있도록 회사가 서비스를 위하여 개발, 제공하는 전용 시스템을 말합니다.
• 8. “서비스화면”이라 함은 컨텐츠가 제공되는 화면을 말합니다.
• 9. “서비스게시판”이라 함은 판매자가 구매자 또는 다른 회원들과의 의사연락 또는 지식 및 정보의 공유를 위하여 사용할 수 있도록 회사가 카테고리 내에서 제공하는 게시판을 말합니다.

제5조 (서비스 이용절차)

① 단추 사이트에 회원으로 가입한 자는 관련법령 및 이 약관에 특별한 제한이 없는 한 단추 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 다만, 판매자의 경우 품질이 우수하고 신뢰성 있는 컨텐츠의 제공과 구매자 보호를 위하여 회사는 일정한 자격을 갖춘 자로 제한할 수 있습니다.
② 컨텐츠를 이용하기 위해서는 최초 이용(컨텐츠의 등록 또는 예매신청)시 이 약관을 읽고 동의하여야 합니다. 이 약관에 대한 동의는 그 이후 단추 플랫폼의 이용에 대하여 이 약관이 적용됨을 승인하는 것을 의미합니다.

제6조 (서비스의 성질)

단추 플랫폼은 회사가 이용자들이 스스로의 의사결정에 의하여 컨텐츠를 판매 또는 예매할 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 통신판매 중개 서비스입니다. 회사는 이용자에게 컨텐츠를 판매하거나 이용자로부터 컨텐츠를 예매하지 않으며 단지 이용자간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 이용자 상호간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자인 이용자들 스스로가 부담하여야 합니다.

제7조 (서비스의 종류)

단추 플랫폼은 다음의 서비스로 구성되며 서비스의 종류, 명칭 및 내용은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 변경되는 서비스의 종류 및 내용을 사전에 서비스화면에 게시합니다.

• 1. 티켓예매 서비스: 구매자가 단추예매시스템을 통해 컨텐츠를 예매할 수 있는 서비스로서 고정가 방식으로 제공됩니다.
• 2. 단추 포인트: 회사가 이벤트 당첨 등 일정한 경우 단추 사이트 회원에게 부여하는 포인트로서 단추 예매신청시 티켓대금 결제에 사용할 수 있는 회사 전용의 사이버 혜택을 말합니다.
• 3. 예매수수료 면제이용권: 회사가 일정한 경우 이용자에게 예매수수료 면제 혜택을 받을 수 있도록 제공하는 이용권을 말합니다.

제8조 (컨텐츠의 등록)

① 판매자는 컨텐츠의 등록시 컨텐츠의 내용 및 거래조건에 관하여 다음 각호의 사항을 정확하게 기재하여야 합니다.

• 1. 컨텐츠의 명칭(공연의 명칭, 종류, 내용, 기타 정보에 관한 사항 포함)
• 2. 판매수량, 판매기간 등 판매조건과 관련하여 제한이 있는 경우 그 내용
• 3. 판매가격(티켓대금) 및 판매가격 외에 구매자가 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우 그 내용 및 금액
• 4. 예매취소 마감시간 및 예매취소 수수료
• 5. 공연장소 및 공연기간
• 6. 결제정보(결제수단, 결제방법)
• 7. 예매취소 및 티켓대금의 환급에 관한 사항
• 8. 컨텐츠의 공급자 및 판매자의 상호, 대표자의 성명, 주소 및 전화번호 등
• 9. 소비자피해보상의 처리, 단추에 대한 불만 처리 및 구매자와 판매자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항
• 10. 기타 관계법령에서 정한 정보

② 회사는 구매자 보호를 위하여 판매자가 컨텐츠의 등록시 기재하는 예매취소 마감시간 및 예매취소 수수료를 제한할 수 있습니다. 이 경우, 판매자는 회사가 정하는 예매취소 마감시간과 예매취소 수수료를 준수하여야 하며, 판매자가 회사가 정한 제한을 위반하는 경우 회사는 등록을 거부하거나 취소할 수 있습니다.

③ 회사가 위 제2항에 따라 예매취소 마감시간 및 예매취소 수수료를 제한하는 경우 사전에 이용자가 이를 알 수 있도록 서비스 화면에 공지합니다.

제9조 (컨텐츠의 예매)

구매자가 컨텐츠를 예매하기 위해서는 서비스 화면에서 예매하고자 하는 컨텐츠를 선택한 후 다음 각 호의 정보를 입력 또는 표시하고 판매자가 등록한 티켓대금 및 회사가 정한 예매수수료를 결제하여야 합니다. 이 경우 구매자의 티켓대금 및 예매수수료의 결제함으로써 컨텐츠의 예매가 완료됩니다.

• 1. 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 입력
• 2. 컨텐츠의 종류, 공연일자 및 수량
• 3. 결제방법의 선택

제10조 (중개수수료 및 예매수수료 등)

① 회사는 단추 플랫폼와 관련하여 판매자 및 구매자에게 일정한 수수료를 부과합니다.
② 회사는 판매자에게 중개수수료를 부과합니다. 중개수수료는 회사와 판매자간의 개별약정으로 정합니다.
③ 회사는 구매자에게 일정한 예매수수료를 부과하며, 구매자는 컨텐츠의 예매시 예매수수료를 티켓대금과 함께 결제하여야 합니다. 회사는 예매수수료에 관하여 금액, 부과방법 기타 필요한 사항을 구매자가 예매시 알 수 있도록 서비스화면에 미리 공지합니다.
④ 예매수수료는 단추예매시스템 이용료이므로 구매자가 이 약관 제16조에 따라 예매를 취소하는 경우에도 환급되지 않습니다.
⑤ 단추 플랫폼와 관련된 수수료는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 그 변경 내용을 서비스화면에 공지합니다.

제11조 (예매취소수수료)

① 구매자가 이 약관 제16조에 따라 예매를 취소하고자 하는 경우 다음 각 호에 기재한 예매취소 수수료나 판매자가 단추 등록시 기재한 예매취소 수수료를 납부하여야 합니다. 취소수수료 발생 여부 및 금액에 관한 구체적인 내용은 단추 카테고리 서비스화면에 공지합니다.

• 1. 예매 당일 24시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없음
• 2. 예매후 7일이내 : 취소수수료 없음
• 3. 예매후 7일후 ~ 취소마감시간 전까지: 티켓대금의 10%부과
• 4. 단, 행사 및 공연일이 10일 이내인 티켓을 예매하는경우, 예매익일부터 10%부과 (예- 6/30공연을 6/20에 예매한경우, 6/21부터 취소수수료 부과함.)
• 5. 소비자 피해보장 규정에 따라 특정공연은 아래와 같이 취소수수료를 적용할 수 있음. 단, 이 경우 그 사실을 미리 공지
• ① 공연 7일전까지 취소 : 10% 공제 후 환급
• ② 공연 6~3일전까지 취소 : 20% 공제 후 환급
• ③ 공연 2~1일전까지 취소 : 30% 공제 후 환급
• 6. 제2호 내지 제5호의 경우를 포함하여, 단순변심 등 판매자의 귀책사유가 아닌 이유로 예매취소시에는 예매수수료가 환급되지 않음

② 회사가 티켓대금을 판매자에게 지급하기 이전에 구매자가 이 약관에서 정한 절차에 따라 예매를 취소하는 경우 회사는 판매자를 대행하여 티켓대금에서 예매취소수수료를 공제한 후 나머지 금액을 구매자에게 환급합니다.

제12조 (수신 확인통지 등)

• ① 구매자가 컨텐츠를 예매한 경우 회사는 전자적 방법으로 구매자에게 예매수신 확인통지를 발송합니다.
• ② 회사로부터 예매수신 확인통지를 받은 구매자는 자신이 예매한 내용과의 일치 여부를 확인하여야 하며, 예매한 내용과 불일치(이하 “예매내용 불일치”라고 합니다)가 있는 경우 즉시 회사에게 통지하여야 합니다. 이 경우 회사는 지체 없이 예매내용의 정정, 판매자에 대한 배송중지 통보, 티켓대금의 환급 기타 구매자의 요청에 따른 필요한 조치를 취합니다.

제13조 (판매자의 조치)

• ① 판매자는 공연취소 또는 기타의 사유로 구매자가 예매한 컨텐츠를 정상 진행할 수 없는 사유가 있는 경우(이하 “진행불능사유”라고 합니다)에는 구매자와 회사에게 지체 없이 이를 알려야 합니다.
• ② 판매자가 회사로부터 티켓대금을 지급받은 이후에 진행불능사유를 통지한 경우, 판매자는 구매자가 결제한 티켓대금 및 예매수수료 전액에 해당하는 금액을 구매자에게 환급하고 관련법령(예: 소비자피해보상규정)에서 정한 바에 따라 보상하여야 합니다.
• ③ 회사가 티켓대금을 판매자에게 지급하기 이전에 판매자가 진행불능사유를 통지한 경우, 회사는 즉시 구매자에게 티켓대금 및 예매수수료를 환급하거나 그 환급에 필요한 조치를 취합니다. 다만, 이 경우에도 진행불능사유로 인한 보상은 판매자와 구매자간에 해결하여야 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• ④ 판매자가 구매자의 티켓대금 결제일로부터 3영업일이 경과된 이후에 진행불능사유를 통지한 경우, 대금 환급의 지연으로 인한 배상금 기타 손해배상은 판매자와 구매자간에 해결하여야 하며, 회사는 그 손해배상에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (단추 고객센터)

• ① 회사는 단추 플랫폼와 관련하여 전화를 통하여 구매자의 예매취소와 관련된 제반 업무를 수행하고 이용자가 제기하는 각종 불만이나 요구사항 기타 의견을 처리하고 수렴하기 위하여 단추 고객센터를 운영합니다.
• ② 회사는 단추 고객센터의 주소, 전화번호를 서비스화면에 공지합니다.

제15조 (구매자의 임의예매취소)

• ① 구매자는 예매한 단추에 대하여 이 약관 제12조에서 정한 예매내용 불일치 또는 제13조에서 정한 진행불능사유에 해당되지 않는 경우에도 이 제16조에서 정한 바에 따라 예매를 취소할 수 있습니다.
• ② 구매자가 예매를 취소하고자 하는 경우 회사가 정하여 미리 공지한 예매취소 마감시간 범위 내에서 판매자가 물품등록화면에 표시한 예매취소 마감시간까지 예매를 취소하여야 하고, 예매취소 마감시간이 경과되면 예매를 취소할 수 없습니다.
• ③ 구매자가 예매를 취소하고자 하는 경우 예매신청을 한 서비스화면에서 예매취소를 표시하여야 합니다.
• ④ 구매자의 예매취소는 구매자가 취소의 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• ⑤ 공연일에 해당 예매건이 사용되었음이 확인되는 경우 예매취소는 인정되지 않습니다.

제17조 (임의예매취소에 대한 처리)

• ① 구매자가 이 약관 제16조에 따라 예매를 취소하는 경우 회사는 예매취소의 효력발생일로부터 3영업일 이내에 구매자가 예매 시 결제한 대금에서 제10조에 따른 예매수수료 및 제11조에 따른 취소수수료를 공제한 나머지 금액(이하 “티켓취소대금”이라고 합니다)을 구매자에게 환급합니다.
• ② 구매자가 예매시 신용카드로 티켓대금 및 예매수수료를 결제한 경우, 구매자가 예매수수료 및 취소수수료를 신용카드 또는 계좌이체 등의 방법으로 회사에게 지급하는 즉시 회사는 티켓취소대금의 환급에 필요한 조치를 취합니다. 이 경우 회사는 카드결제대금을 수령하지 않은 경우에는 예매시의 신용카드 결제를 취소하며, 카드결제대금을 수령한 경우에는 이를 신용카드업자에게 반환하고 구매자에게 그 사실을 통지합니다
• ③ 구매자가 예매시 계좌이체를 통하여 티켓대금을 결제한 경우, 회사는 구매자가 예매취소시 표시한 금융기관 계좌로 티켓취소대금을 환급합니다.

제18조 (판매자에 대한 티켓대금의 지급)

• ① 회사는 이 약관 제12조에서 정한 예매내용 불일치 통지, 제13조에서 정한 진행불능사유의 통지 또는 제16조에서 정한 예매취소가 없는 상태에서 (i) 예매취소 마감기간이 경과되거나 (ii) 구매자가 예매를 완료한 날로부터 3영업일이 경과되거나 (iii) 예매한 컨텐츠 공연이 개시된 경우에는 판매자에게 티켓대금에서 회사와 판매자간에 정한 중개수수료 등을 공제한 나머지 금액을 지급합니다.
• ② 구매자의 예매취소에 따라 회사가 판매자를 대행하여 수령한 예매취소 수수료는 판매자와의 개별약정에서 정한 바에 따라 판매자에게 지급합니다.
• ③ 회사가 위 제1항에 의하여 티켓대금을 판매자에게 지급한 이후에는 컨텐츠의 예매와 관련된 티켓대금의 환급, 손해배상 기타 거래의 이행과 관련된 제반 문제는 판매자와 구매자 상호간에 직접 해결하여야 하고, 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제19조 (광고메일)

• ① 판매자는 이 약관 및 단추 플랫폼에서 정한 절차와 방식에 따라 광고메일 수신을 명시적으로 동의한 이용자에 한하여 광고메일을 발송할 수 있습니다. 이 경우, 판매자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 표시광고의 공정화에 관한 법률 등 관계법령을 준수하여야 하며 그 위반에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
• ② 회사는 판매자가 발송하고자 하는 광고메일의 횟수와 발송회원의 수 등에 대하여 제한을 가할 수 있으며, 광고메일의 발송 또는 내용이 법령에 위배되는 경우, 타인의 명예나 권리를 침해하는 경우, 공서양속에 반하는 경우, 직거래 유도 등 이 약관 또는 주약관에 위배되는 경우 및 기타 합리적 사유가 있는 경우 광고메일의 발송을 허용하지 않을 수 있습니다.

제20조 (단추 고객센터 등의 운영위탁)

• ① 회사는 단추 고객센터 또는 단추예매시스템의 운영을 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 컨텐츠의 예매신청 및 그 이행에 필요한 제9조 각호의 정보의 수집, 취급, 관리가 그 수탁자에게 위탁될 수 있습니다.
• ② 회사가 단추 고객센터 또는 단추 예매시스템의 운영을 제3자에게 위탁하는 경우, 회사는 그 사실 및 수탁자의 신원에 관하여 개인정보취급방침에 표시하여 단추 카테고리 서비스화면에 공개합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 웨스트브릿지엔터테인먼트(전자상거래 사업자)가 운영하는 단추(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리.의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 (정의)

① “몰”이란 주식회사 단추가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 단추 플랫폼 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
• 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
• 3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

• 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
• 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

• 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• 2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
• 3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청)

① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

• 1. 재화 등의 검색 및 선택
• 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
• 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
• 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
• 6. 결제방법의 선택

② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공, 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “몰”은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조 (계약의 성립)

① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

• 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
• 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

• 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
• 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
• 3. 온라인무통장입금
• 4. 전자화폐에 의한 결제
• 5. 수령 시 대금지급
• 6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
• 7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 쿠폰코드에 의한 결제
• 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

• 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
• 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의 2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조 (“몰“의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시.광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
• 2. 타인의 정보 도용
• 3. “몰”에 게시된 정보의 변경
• 4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조 (연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조 (분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.